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パソコン修理 千葉 船橋市のお客様よりご依頼いただきました(インターネットにつながらない)

2018/12/12
インターネット

パソコン修理 千葉 船橋市のお客様よりご依頼いただきました(インターネットにつながらない)

パソコンを再起動したら

インターネットにつながらなくなったっとのことで、

ご依頼をいただきました。

 

状況を確認したところ、

DHCPサーバーからIPアドレスを取得できていない

ことが原因であることが分かりました。

 

対象のルーターを再起動しても接続できず、

ルータが原因ではないことが分かりました。

 

そこでルータとPCとの間のケーブルやHUBに

原因がある可能性があると踏み、

HUBを再起動したところ

IPアドレスを取得することが出来ました。

 

HUBも定期的に再起動をかける機能がある場合は

設定を施すことをおすすめいたします。

 

また多くのHUBを利用した多段階の接続は

接続の不安定化につながるので避けたほうが無難です。

 

ポート数が不足する場合は

多くのポート数を持つHUBを入手いただき、

まとめてPC~他の端末はHUBを介すのを

なるべく一段階に抑えましょう。

そうすることで安定した通信が期待できます。

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