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パソコンサポート 千葉 船橋市のお客様よりご依頼いただきました(Wi-Fi不具合)

2019/04/04
Wi-Fiの不具合

パソコンサポート 千葉 船橋市のお客様よりご依頼いただきました(Wi-Fi不具合)

突然インターネットにつながらなくなったとのことで、

ご連絡をいただきました。

 

スマートフォンやパソコンを見てみますと

Wi-Fiの電波はきちんとキャッチしている様子でした。

 

そこでWi-Fiルータの状態を確認すると

特段エラーメッセージなどは出ておりませんでしたが、

ファームウェアが古い状態になっていることが分かりました。

 

ファームウェアのアップデートを行い、

伴いWi-Fiルータの再起動を行ったところ、

インターネットに接続できるようになりました。

 

Wi-Fiルータを万全に機能させるには

ファームウェアを最新のものにしておくこと、

それと定期的な再起動(週1回くらい)をお勧めいたします。

 

Wi-Fiルータの中には自動で再起動を行う機能を

備えたものもございますのでご活用ください。

 

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