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パソコン修理 千葉 我孫子市のお客様よりご依頼いただきました(メール送受信不具合対応)

2019/04/15
メール受信不具合対応

パソコン修理 千葉 我孫子市のお客様より白井市にあるSWATへご依頼いただきました(メール送受信不具合対応)

ある日からメールの受信や送信ができなくなって

困っているとのことで連絡が入りました。

 

実機を確認したところ

ブラウザによる送受信ではなく

メーラーソフトを使っておりました。

 

そこでメール送受信をつかさどるプロバイダーからの

契約時に入手した設定情報と

送受信に関する詳細設定を見たところ問題はありませんでした。

 

そこでプロバイダのほうで設定変更がされているのではないかと思い、

プロバイダの会員専用サイトを拝見させていただいたところ、

案の定サーバー名の変更とポート番号の変更がなされており、

過渡期の併用期間を過ぎていることが分かりました。

 

その最新の情報をもとにして

メーラーの設定変更を実施したところ

問題なく送受信ができるようになりました。

 

溜まっていたメールが一気に受信されました^^

 

このように一度設定した値を変更しなければならないケースは

度々ありますので、

プロバイダからの情報は

チェックするようにしていただければと思います。

 

【千葉県我孫子市 対応可能範囲】

我孫子地域    
我孫子,我孫子新田,久寺家,本町,根戸,並木,布施,つくし野,白山,緑,船戸,栄,若松,寿,台田

 

天王台地域    
天王台,東我孫子,下ケ戸,泉,柴崎,柴崎台,高野山,高野山新田,青山,南青山,青山台,岡発戸,都部,日の出

 

湖北地域    
湖北台,中峠,中峠台,日秀,日秀新田,中里,中里新田,古戸

 

新木地域    
新木野,新木,南新木,下沼田,大作新田

 

布佐地域    
布佐,布佐下新田,布佐平和台,布佐酉町,都,相島,相島新田,新々田,三河屋新田,浅間前,浅間前新田

 

【我孫子市 対象駅】

湖北駅、東我孫子駅、布佐駅、新木駅、我孫子駅、天王台駅

 

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 パソコン修理・データ復旧・トラブル解決サービス SWAT

 千葉県白井市笹塚2-5

 050-5328-7359

 https://pcrepair-swat.com/ (本店)

 https://www.ekiten.jp/shop_93654448/ (エキテン支店)

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