パソコン修理 草加市 データ復旧 パソコンが起動しないとご依頼いただきました。
パソコン修理 データ復旧 草加市のお客様よりパソコンが起動しないとご依頼いただきました。
現地にてパソコンの電源ボタンを押しても反応しなく、
マザーボード上の修理が必要になる可能性が高いため
一旦ラボに持ち帰らせていただきました。
パソコン内部の非通電箇所を確認したところ、
やはり、とある部品が通電していないことが分かりました。
部品を交換してみると、無事電源自体は入りました。
しかし、オペレーティングシステムが起動しないことが確認されました。
何もキーを押さなくてもBIOSの設定画面が出てきてしまい先に進まない状況です。
そこでハードウェアレベルスキャンをかけてみました。
するとハードディスクから異常を検知いたしました。
別パソコンに接続してみると、ディスクコントローラまでの認識となっており
論理ボリュームやフォルダやファイルまでは認識せずといった状況。
こうなりますとデータ復旧が必要になってきます。
お客様ではバックアップはとっていないとのことで、
お時間とご予算のご都合を確認し、データ復旧を実施することといたしました。
論理ボリュームが壊れているため全領域のスキャンになり時間を要しました。
エラー領域以外のすべてのデータを取り出し
新ハードディスクを装填の上、オペレーティングシステムを実装。
復旧データをリカバリいたしました。
インストールしていたソフトウェアは再インストールとなるため
お客様のほうで実施いただくことになりました。
データに関しては、お客様として、とっておきたかった部分は
復旧されているとのことで、ひと安心いたしました。。。
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パソコン修理・データ復旧・トラブル解決サービス SWAT
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