パソコン修理 吉川市 データ復旧 パソコンが起動しないとのご依頼がありました。
パソコン修理 データ復旧 吉川市のお客様よりパソコンが起動しないとのご依頼がありました。
現地にて、デスクトップパソコンで電源を入れたところ
BIOS起動画面の終盤にて
S.M.A.R.T Error である主旨の表示を確認することが出来ました。
ハードディスクが異常値を出している状況になります。
こうなるとハードディスクの交換が必要になってきます。
またバックアップを取っていないとのことで、
データ復旧が必要となる状況でした。
お時間とご予算のご都合を確認の上、ラボに持ち帰らせていただき
新規ハードディスクの手配と同時にハードディスクを念のため別パソコンへ接続。
やはりコントローラや物理ディスクレベルでは何とか認識しており、
論理ボリュームは認識されていませんでした。
全クラスタ領域をスキャンさせていただき
スキャンできた範囲ですべてのデータをファイルとして復元。
新規ハードディスクが届いた後、
オペレーティングシステムを導入の上、
各種修正モジュールやウィルス対策パターンファイルを最新化。
そのうえで復元ファイルをリカバリーし、お客様先へ。
企業様でしたので業務ソフトウェアがございました。
そちらは専門のサポートを通じて独自の復元方法で実施していただき
その他ソフトウェアに関してはお客様にてインストールを実施頂くことといたしました。
復元できたデータに関しては業務ソフトで必要なファイルや
成果物等の大量のファイルは残っていたとのことでひとまず安心いたしました。
また、今後のことも考慮し、
ひとまず成果物を集めたフォルダ、並びに
業務ソフトウェアのコンフィグバックアップファイルに関して
定期的なバックアップを自動で取るように設定し、
今後のメンテナンスについてもレクチャーさせていただきました。
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パソコン修理・データ復旧・トラブル解決サービス SWAT
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