千葉発,パソコン修理,遠隔サポート等ICTサービス全般を手掛けるAllRound ICT Partner ”SWAT”について疑問を解決します
全国のお客様でパソコン修理,遠隔サポート,システム導入,ITコンサル等ICTサービスをご用命でしたら千葉発のAllRound ICT Partner "SWAT"にお任せください
ICTサービス全般を担う、AllRound ICT Partner "SWAT"は、千葉を拠点にITコンサルティング・システムインテグレーション・保守/運用サービスに至るまで、包括的なICTサービスを提供しています。SWATは、経営課題に対応するICTサービス検討からシステム導入/移行、パソコン修理,遠隔サポート,リモートサポート,遠隔操作,遠隔支援,データ復旧,教育事業に至るまで、お客様とエンドユーザー様を第一に考え安心と価値を提供してまいります。その一環として寄せられてきたご質問の中でも頻度の高いものは、このページで掲載しております。
当社のサービスご利用を検討されている法人・個人のお客様がいらっしゃいましたら、千葉のSWATが行う各種ICTサービスについて、よくある質問をご覧いただくことで、より当店の事をよく知っていただけると考えておりますので、依頼をお考えでしたらぜひご確認ください。
よくある質問
はい、ご利用いただけます。クレジットのほかにデビットカード、銀行振込決済、QRコード決済にも対応しております。詳しくは以下のページをご確認ください。
https://pcrepair-swat.com/payment
QRコード決済はPayPal、PayPay、楽天Pay、LINEpayに対応しております。
遠隔サポートは3000円/30分となります。修理やトラブル対応は最低6,000円から対応しています。(LINE公式アカウント登録&ご利用時・定価は9000円)
簡単な作業でしたら6,000円ですが、作業の難易度や部品など必要に応じて金額が変動いたします。 まずはお電話またはメールフォームにてご連絡ください。親切丁寧にスタッフが対応させていただきます。
トラブル内容とその解決方法により変動します。どうしても初期化が必要な場合もございますので、まずはデータを消したくない旨をスタッフまでお伝えください。
極力お客様のご要望に沿うよう努力をさせていただきます。また、作業内容によっては予めデータをバックアップすることをお勧めする場合もございます。
可能な限りその日のうちに修理するよう心掛けておりますが、一からセットアップが必要なトラブルやお客様のご都合に合わせて日付をまたぐことや、お客様のパソコンをお預かりする場合もございます。
安全です。機密保持を徹底しておりますので、不必要にデータ内容を確認すること、保存することなどは一切ございません。また最低限お客様からお預かりした情報は安全に消去させていただいております。
これまで、個人情報や機密データが漏れたようなケースは一度もございませんので、安心してご利用いただけます。
主に出張サービスですので、ご依頼いただければすぐにスタッフが現地までお伺いします。ただし片道30km以上となりますと宅配または出張費のご負担による対応を基本とさせていただきます。
はい。時間外料金を設定しており、21時~AM9時に作業が行われる時間帯は全体料金の50%増しを頂戴しております。
スタッフが出発する前のキャンセルは無料です。
スタッフ出発した後のキャンセルについては最低作業料金を頂戴しています。
※片道30km以上のお客様に関しては追加で交通出張費を頂戴することがございます。
はい。対応いたします。宅配料は原則片道分ご負担いただきますようお願いいたします。その他の料金は通常の体系と同じです。また早朝・深夜料金は発生いたしません。まずはお電話またはお問い合わせ先までご連絡ください。
はい、可能です。まずはお電話やお問い合わせフォームからご一報ください。詳細をお伝えいたします。
北総線白井駅から片道30km未満はかかりません。片道30kmで1000円程度のご負担をお願い致します。長距離になりますと高速代等も含まれてまいりますので、宅配・遠隔サポートをお勧めいたします。
対応いたします。メーカー製に限らず対応いたしますのでご安心ください。
遠隔サポートサービス、宅配修理サービス、法人または個人事業主様向けサービスは全国(世界)対応です。出張修理サービスは主に、千葉県北西部、東京都東部、埼玉県南東部、茨城県南部に対応しております。
作業スタッフの現在位置と他トラブルとの作業スケジュールに依存します。通常ではご連絡から即日で現場へ到着していますが、なるべく早く到着できるようにいたします。
はい、お伺いします。深夜や早朝のトラブルにも迅速に対応しています。夜間や早朝(21時~翌9時まで)の出張の場合は、夜間早朝料金として定価50%増しの4,500円をいただいております。診断料金+夜間早朝料金が最低料金となります。
包括的なICTサービスをお届けするAllRound ICT Partner "SWAT"は千葉を拠点としITコンサルティング・システムインテグレーション・保守/運用サービスに至るまでICTサービスを利用したお客様本来の目的や業務を支えるサービスプロバイダーです。例えば保守/運用サービスにおけるパソコン修理、遠隔サポートを24時間営業行っているパートナーをお探しのお客様がいらっしゃいましたら、年中無休でサービスを提供しているSWATが、お客様に寄り添ってサービスを提供しておりますので、安心してお任せください。
当店はお客様からのご要望には柔軟かつ迅速な対応をするよう心掛けており、インターネットに繋がらなくなってしまった場合や電源が入らなくなってしまった等に加え、ウィルスに感染してしまったパソコンや間違えて必要なデータを消してしまったケース等、様々なニーズにお応えしております。
千葉でITコンサルティング・システムインテグレーション・保守・運用サービスに至るまでのトータルサービスプロバイダーとして、またパソコン修理等法人様だけでなく個人様のお客様にも密着するパートナーとして、地域の人々に頼られるサービス提供を心掛けており、たとえ些細な症状であってもお困りでしたら気兼ねなくご利用いただきたいと考えております。
また、当店を利用される際は、掲載してありますよくある質問を一度ご一読ください。